Política de Privacidad
Tu privacidad es nuestra prioridad
Información General
En kandurelios, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el uso responsable de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de formación de empresas y plataforma financiera.
Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por kandurelios, incluyendo nuestro sitio web kandurelios.com, servicios de consultoría empresarial, y cualquier aplicación o herramienta digital que proporcionemos.
Datos Que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un servicio personalizado y eficiente. La información que recopilamos incluye:
Datos de Identificación
- Nombre completo
- Documento de identidad
- Fecha de nacimiento
- Nacionalidad
Datos de Contacto
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Preferencias de comunicación
Datos Empresariales
- Nombre de la empresa
- Cargo o posición
- Información financiera relevante
- Objetivos empresariales
Datos de Navegación
- Dirección IP
- Cookies y tecnologías similares
- Historial de navegación
- Preferencias de usuario
Cómo Utilizamos Tus Datos
Utilizamos tus datos personales para diferentes propósitos relacionados con nuestros servicios. Cada uso tiene una base legal específica conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Prestación de Servicios
Utilizamos tus datos para proporcionarte nuestros servicios de formación empresarial, consultoría financiera y apoyo en la creación de empresas. Esto incluye la personalización de contenido educativo y recomendaciones específicas para tu situación empresarial.
Comunicación y Soporte
Utilizamos tu información de contacto para responder a tus consultas, brindarte soporte técnico, enviarte actualizaciones sobre nuestros servicios y mantenerte informado sobre cambios relevantes en tu cuenta.
Mejora de Servicios
Analizamos datos de uso de forma agregada y anonimizada para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.
Tus Derechos
Tienes varios derechos relacionados con el tratamiento de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de los medios indicados al final de esta política.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos.
Derecho de Rectificación
Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina, o solicitar que los transfiramos a otro responsable.
Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Nuestros empleados y colaboradores que tienen acceso a datos personales están obligados a mantener la confidencialidad y han recibido formación sobre protección de datos.
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo cualquier obligación legal, contable o de presentación de informes.
Criterios de Retención
- Datos de clientes activos: mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
- Datos de consultas: hasta 3 años después de la última interacción
- Datos financieros: según lo requiera la legislación fiscal (mínimo 6 años)
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
Compartir Datos con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Cuando sea requerido por ley o para cumplir con procesos legales
- Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de Cookies
- Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio
- Cookies de análisis: para entender cómo utilizas nuestro sitio
- Cookies de personalización: para recordar tus preferencias
- Cookies de marketing: para mostrarte contenido relevante
Transferencias Internacionales
Tus datos personales se almacenan y procesan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. En caso de transferencias a terceros países, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección conforme al RGPD.
Cualquier transferencia internacional de datos se realiza bajo mecanismos de protección apropiados, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para que podamos eliminar dicha información.
Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
La fecha de la última actualización se indica al principio de esta política. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Temas de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos:
Email: info@kandurelios.com
Teléfono: +34 651 347 640
Dirección: Av. del Padre Piquer, 37, 28024 Madrid, España